Сфера деятельности

IT-разработка/Аутсорсинг

Могу помочь

Могу исследовать и проанализировать ваш клиентский сервис, и его влияние (монетой) на весь бизнес в целом.
Могу разработать архитектуру сервиса, стратегию её внедрения и реализовать её.
Могу проанализировать цифровые инструменты, которые применяете в клиентском сервисе, продажах и HR, и оптимизирую (через настройку взаимодействия систем) для дальнейшей оцифровки рентабельности действий каждого подразделения.

Запрос к сообществу

Собираю кейсы, как бизнес находит для себя партнёров (исполнителей/заказчиков). Где? Насколько сложен процесс? Какие способы проверки бизнеса применяете?

О себе

Мой опыт, в основном связан с операционной работой компании, клиентским сервисом и работой с ресурсами компании (люди и машины). Опыт разносторонний и длительный, но, как показывает время, основное, что важно - это умение постоянно обучаться и логически мыслить)